Khám phá câu hỏi bảo mật trên acbvip

Băm một chiều là kỹ thuật chuyển câu trả lời bảo mật thành chuỗi ký tự ngẫu nhiên không thể đảo ngược. Hệ thống so khớp giá trị băm mỗi lần bạn nhập lại, chứ không lưu văn bản gốc — nên dù dữ liệu bị trích xuất cũng không ai đọc được câu trả lời thật.

OTP là mã dùng một lần gửi qua tin nhắn hoặc ứng dụng xác thực. Trong quy trình câu hỏi bảo mật, OTP đóng vai trò lớp xác minh đầu tiên — bạn nhập OTP đúng rồi mới được trả lời câu hỏi bảo mật như lớp xác minh thứ hai.

Xác thực hai yếu tố yêu cầu bạn vượt qua hai bước kiểm tra độc lập — thường là mật khẩu hoặc OTP cộng với câu hỏi bảo mật. Hai yếu tố thuộc hai loại khác nhau nên kẻ xấu phải chiếm được cả hai mới truy cập được tài khoản.

Khoá tạm là trạng thái hệ thống chặn mọi thao tác nhạy cảm sau khi phát hiện nhập sai câu trả lời bảo mật nhiều lần. Bạn nhận email cảnh báo và cần chờ hoặc liên hệ hỗ trợ để mở khoá — cơ chế này ngăn dò câu trả lời tự động.

SSL là giao thức mã hoá dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ. Khi bạn nhập câu trả lời bảo mật, SSL đảm bảo nội dung được mã hoá trên đường truyền — không ai chặn đọc được dù bạn dùng Wi-Fi công cộng.

Phân tầng dữ liệu là cách lưu trữ riêng biệt các loại thông tin nhạy cảm. Câu trả lời bảo mật, mật khẩu đăng nhập và thông tin ví nằm ở máy chủ khác nhau — nếu một tầng gặp sự cố, các tầng còn lại vẫn an toàn.

Ví điện tử liên kết là ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà bạn đã gắn vào tài khoản để nạp và rút. Khi thay đổi ví liên kết, hệ thống yêu cầu trả lời câu hỏi bảo mật để xác nhận bạn là chủ tài khoản thật sự.

Email dự phòng là địa chỉ email thứ hai bạn cung cấp khi đăng ký. Nếu bạn quên cả mật khẩu lẫn câu trả lời bảo mật, đội hỗ trợ gửi liên kết đặt lại về email dự phòng sau khi xác minh giấy tờ — đây là kênh khôi phục cuối cùng.

Nhật ký bảo mật ghi lại mọi thay đổi liên quan câu hỏi bảo mật: thời gian, thiết bị, địa chỉ IP. Bạn xem được trong cài đặt tài khoản để phát hiện thao tác bất thường và báo cho đội hỗ trợ kịp thời nếu cần.